Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта FULLФИЛМЕНТ, которые направляют обращение через форму обратной связи.
2. Оператор персональных данных
3. Какие данные обрабатываются
- имя;
- номер телефона;
- содержание обращения и выбранный тип заявки;
- адрес страницы, источник перехода и UTM-метки при их наличии;
- дата, время и версия предоставленного согласия;
- технические сведения, необходимые для работы и защиты сайта, которые могут обрабатываться поставщиком хостинга.
4. Цели обработки
- получение и рассмотрение обращения;
- связь с заявителем;
- подготовка расчета стоимости и предложения по услугам;
- обеспечение безопасности и работоспособности сайта.
Данные из формы не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.
5. Правовые основания и способы обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также для совершения действий по запросу субъекта до заключения договора. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу привлеченным поставщикам сервисов, блокирование, удаление и уничтожение.
6. Используемые сервисы
Для работы формы и доставки уведомлений могут использоваться сервисы хостинга и защиты сайта, Make, Telegram и Яндекс Почта. Им передается только информация, необходимая для доставки и обработки обращения. Если использование отдельного сервиса предполагает трансграничную передачу, она допускается только при выполнении требований применимого законодательства Российской Федерации.
7. Срок обработки
Данные обращения обрабатываются до достижения указанных целей, но не более 12 месяцев с момента отправки формы, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или выполнения обязанности, установленной законом. После этого данные подлежат удалению или обезличиванию.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение направляется на sale3@tdbonica.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующую заявку.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления и иных неправомерных действий.
10. Файлы cookie
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. Поставщик хостинга может применять строго необходимые технические cookie для безопасности и защиты от автоматизированных запросов.
11. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
Вопросы по обработке персональных данных: sale3@tdbonica.ru.